New Delhi : अब थाने पर सुनवाई न होने पर फरियादियों को सात दिन में प्रार्थना पत्र की प्रगति रिपोर्ट मोबाइल पर प्राप्त होगी। प्रार्थना पत्र देने पर मोबाइल पर शिकायत स्वीकार करने का मैसेज भी मिलेगा और संबंधित पुलिस से संपर्क किया जाएगा। शिकायतों की ऑनलाइन मानीटरिंग की जाएगी और जिलों की जनशिकायतों का सिजरा भी तैयार किया जाएगा।